一、什麽是企業形象策劃

  企業形（xíng）象策劃（huá）（Corporate Image Planning），也稱為企業形（xíng）象管（guǎn）理（Corporate Image Management ），是指從企業形象的角度出發，對企業進行（háng）理念文化、行為文化與視覺文化層麵的整（zhěng）體規劃，是（shì）企業內部文化與外部表現的（de）結合，進（jìn）而構立起清晰與具有識別力的企業形（xíng）象。

  企業形象代表著企業的社會信譽（yù）、產品質量、人員素質等。企（qǐ）業形象策劃（huá），是一項長遠（yuǎn）的企業投資。作為企業重要的無形資（zī）產（chǎn），企業形象在短期內不一定形成經濟效益，但良好的企業形象，將（jiāng）為企業贏得難以估（gū）量的社會效（xiào）益（yì）與發展空間。未來的企業競爭，不僅是產品的品類之（zhī）爭、品質之爭，更是企業形象與品牌形象的較（jiào）量。企業形象策劃，已經成為企業可持續（xù）發展必不可少的一項長期戰略。

  二、企業形象策劃的由來

  企業形象策（cè）劃的核心（xīn），是企業形象識別係統（tǒng）（Corporate ldentity System）的建構，簡稱CIS。CIS理論（lùn）發源於上世紀50年代的美國，IBM公司的設計顧問提出建議，“透過一些設計來（lái）傳達IBM的優點和特點，並使（shǐ）公司的設計（jì）在應（yīng）用統一化（huà）”，首先推行CI設計。60年代，是CIS理論的成熟期與推廣期，歐美大中型企業紛紛將此理論轉（zhuǎn）化（huà）為一種企（qǐ）業經營戰略（luè）。70年代（dài），CIS理論引入日本，並於80年代（dài）引入中國。

  中國率先導入（rù）CIS戰略的企業，是廣東太陽神集團（tuán），創立（lì）了企業、商標、產品三位一體的太陽神標誌，輔（fǔ）之以成功的品牌推（tuī）廣戰略，成功地樹立起健康（kāng）和關懷大眾的企業形象，使太陽神品牌在激烈的市場競（jìng）爭脫穎而出，創造了中國企業的市場神話。

  三、企業形象策劃要素

  企業形象識別係（xì）統（CIS）包含三個層麵的內容，即理（lǐ）念識別係統（Mind Identity System，簡稱MIS）、行為識別係統（Behaviour Identity System，簡稱BIS）與（yǔ）視覺識（shí）別係統（tǒng）（Vision Identity System，簡稱（chēng）VIS）。

  其中，MIS是CIS的核（hé）心與原動力（lì），屬於CIS的最高決策（cè）層，為整個係統奠定理論基礎和行為準則，並通過BI、VI予以（yǐ）表達。BIS直接（jiē）反映企業理念的個性和特殊性，包括對內的組織管理和教育、對外（wài）的公共關係、促銷活動、資助社會性的文（wén）化活動等（děng）。VIS通過具體（tǐ）符號的視覺傳達設，為受眾留下直觀的視（shì）覺印象，包括（kuò）基本要素（企業名稱、企業標誌、標準字、標（biāo）準色等）和應用要素（產品造型、辦公用品、服裝、招牌（pái）、交通工（gōng）具等）。

  四、企業形象策劃未來發展趨勢

  傳統的企業形象策劃，大都局限於靜態的理念口號、平麵（miàn）設計與製度完善，並將（jiāng）其應（yīng）用於企業形象建設。隨著新技術的成熟與發展（zhǎn），越來越多的企業不再滿足於傳統的CIS工具（jù），具有交互性與科技感的心的多媒體設備，已經逐步運用於企業的CIS規劃中。如房地產公司的樓盤展示平台與交互式的設計方案（àn），提高了CIS的推廣效果。因此，結合新技術、新設備，契合（hé）互動（dòng）性的受眾心理需（xū）要，拓展CIS係統的應用空間，提升企業CIS的規模與層次，是企業形象（xiàng）策劃的未來發展（zhǎn）趨勢之一。

  同時，隨著企業發展戰略的變（biàn）化，CIS也應隨之進行調整，以適（shì）應企業新的發展要求（qiú）。企業形（xíng）象策劃，也（yě）包含著（zhe）對（duì）企業（yè）發展現狀與（yǔ）未來趨（qū）勢的分析與研究，是否需要（yào）進行CIS的調整與升級，以及（jí）怎樣進行企業CIS的（de）設計與改進，是一項謹慎與（yǔ）關鍵的戰略性工作。如聯想集團為了開拓海（hǎi）外市場，打造國際化集團，2003年4月，換掉了沿用了19年的標誌“Legend”，啟動“Lenovo”的新標識，含義也由“傳奇”轉變為“創新（xīn）”。2015年（nián）4月15日，發布了新版的企業LOGO，放棄（qì）了沿用十二年的斜體設計，企業口號也更新為“Never Stand Still”，以進一步凸顯聯（lián）想集團的國際化形（xíng）象。

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