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未來銀行,智慧銀行將是智能化(huà)綜合服務解決方案(àn)提供商

2019-01-03 00:00:00     來源:    點擊:3417

 

  銀行(háng)不再隻是單純的金融服務者,而是智能化綜合服務解決方案提供(gòng)商(shāng)。麵對數(shù)字化衝擊,銀行從業人員需要用數字化的眼光,借助(zhù)信息(xī)技術(shù),將創新拓展到(dào)客戶所在的價(jià)值鏈和生態圈,通過積極布局新技術、新商業(yè)模式,提升大(dà)數據洞察(chá)力,基於客戶視角提(tí)供全渠道(dào)智能化協同服務,培育崇尚探(tàn)索(suǒ)與試錯(cuò)的文化基因,實踐靈活敏捷型(xíng)的(de)產品開發模式,積極拓展智慧銀行(háng)的建(jiàn)設之路。

  近幾年,隨著移動互聯、雲計算、大數據及人工智能等新興技術的廣(guǎng)泛應用,全社會已經進入了一個由智能手機、移動互聯網(wǎng)構成的高度數字化時代,而數字化浪潮則將金融機構帶入到了由線上支付商、互聯網巨頭以及其他金融科技創新企業共同競爭的新(xīn)金融生態圈中。伴隨(suí)著數字化成長起來的80、90、00後等年輕人,已經習慣了“可以不帶錢包,但一定要帶手機”的移動生活方式,這(zhè)些人正逐步成為(wéi)社會消費的主力,以現金為支付手段的應(yīng)用場景越來越少,以電子化手段完成支付的應用場景則越來越多;通過傳統媒介營銷的場景越來越(yuè)少,建立在大(dà)數(shù)據(jù)分析基(jī)礎上的智能營(yíng)銷場景越來越多。

  大數據和雲計算的發展極大地提升了算法的效率,人工智(zhì)能的應用也將大大提高(gāo)金融服(fú)務(wù)的自動化(huà)、智能化水平(píng),傳統(tǒng)銀(yín)行業的出納、貸款審批、投資(zī)組合顧問等工作,未來將被人工智能取代。全球領先的畢馬威會計事務所研究報告預測,到2030年,傳統銀行(háng)服務可能“消失”,更專業化、自動化的智能金融服(fú)務(wù)將融入人們的生活。圍繞數字化,智(zhì)能機器人、數字化貨幣、虛擬現實、數字化(huà)身份識別、物聯網等應用(yòng)也在蓬(péng)勃發展,形成整體(tǐ)的顛覆性趨勢。

  智慧銀行的建設任重而(ér)道遠,回顧商業銀行走過的科技引領之路,可(kě)以看到業務創新不僅僅(jǐn)是技術上的創新,更是文化理(lǐ)念上的突破。需要銀行克服內外部各種不利因素(sù),優化改變傳統的運作機製並替換(huàn)升級現有基礎設(shè)施架構。隨著數字(zì)化時代產品升級換(huàn)代的速度逐步加快,傳統銀行的設計開發流程已不再適新形(xíng)勢的需要。因此,銀行應學習並(bìng)實踐(jiàn)敏(mǐn)捷(jié)開發、持續(xù)設計交(jiāo)付等互聯網產品設計思維和開(kāi)發手段,跟上創(chuàng)新的步伐,更好地應對新(xīn)的開發模式(shì)的挑戰。

  智慧銀行勢在必行。銀行不再隻是單純的金融服(fú)務者,而是智能化綜合服務解決方案提供商。

  河南金象文化為智慧銀行建設提供最優解決方案,詳詢電話:0371-65583868

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